Garantia

Sobre a Garantia.

 

Peças consideradas em Garantia:

*Qualquer defeito de fabricação;

*Com desprendimento do folheado;

*Defeito nos fechos;
 

Peças consideradas Fora da Garantia.

  • Escurecidas por sujeira;
  • Arrebentadas, faltando partes;
  • Quebradas;
  • Amassadas;
  • Avermelhadas;
  • Com pedras Opacas ou Leitosas;
  • Por mau uso;
  • Desprendimento e escurecimento de Resina;
     

Política de Garantia:

*A Garantia tem o prazo de 6 meses a contar da data do Certificado de Garantia, mediante apresentação do produto acompanhado de seu respectivo certificado.

*A Garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação.

*A Garantia não cobre defeitos causados por mau uso.

* O custo de envio do frete referente a  peça enviada pelo cliente para limpeza, manutenção ou banho é por conta do cliente, e ao retornar para o cliente, o custo do envio é por nossa conta.

A Nanda Semi Joias, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto.
 

*Comprovado o defeito de fabricação, poderá substituir por outro igual, se o produto já estiver fora de linha, poderá trocar por outro no mesmo
valor que foi pago.
 
*Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.
 

 

 

Sobre a loja

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